Coordenador(a) De Backoffice
Descrição da vaga
🚀 Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.
Se você é uma pessoa que lidera com inspiração, tem habilidade para gerenciar equipes e busca constantemente melhorias nos processos, essa vaga pode ser a oportunidade que você estava esperando!
👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
Responsabilidades e atribuições
- Que você seja capaz de liderar e coordenar a equipe de backoffice corporativo, garantindo entregas com qualidade e eficiência.
- Que acompanhe processos administrativos e comerciais, como input de vendas, upgrades, downgrades, trocas de titularidade e endereço.
- Que tenha uma visão analítica para monitorar indicadores de desempenho, propondo melhorias contínuas.
- Que consiga promover integração e alinhamento entre o backoffice e outras áreas da empresa.
- Que identifique necessidades de treinamento e desenvolvimento da equipe, promovendo um ambiente aberto ao diálogo e ao aprendizado constante.
Requisitos e qualificações
- Formação superior em áreas como Administração, Processos Gerenciais ou correlatas.
- Experiência em liderança de equipes de backoffice ou áreas relacionadas será um diferencial.
- Conhecimento de ferramentas de gestão e análise, como CRM, ERP, Excel ou BI.
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua será um diferencial.
Perfil comportamental desejado:
- Habilidade de Comunicação: Para se expressar de forma clara, assertiva e respeitosa, além de mediar conflitos de maneira construtiva.
- Liderança Inspiradora: Que saiba motivar e engajar a equipe, valorizando o feedback como uma ferramenta poderosa para o desenvolvimento.
- Resiliência: Para manter o equilíbrio em momentos de pressão e agir com foco nas soluções.
- Organização e Senso de Urgência: Para lidar com múltiplas tarefas, prazos e demandas críticas.
- Perfil Analítico: Que consiga interpretar dados e propor soluções práticas e eficazes.
O que pode destacar você?
- Ter uma visão 360º, entendendo o impacto do backoffice no negócio como um todo.
- Proatividade, antecipando problemas e oportunidades antes mesmo de ser solicitado(a).
- Foco em melhorias contínuas, identificando gargalos e implementando processos mais eficientes.
- Capacidade de gerar resultados por meio da equipe, engajando e alinhando o time aos objetivos da empresa
Informações adicionais
Quanto a benefícios trabalhamos com:
- RVI - Remuneração variável incentivada,
- Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Auxílio mobilidade;
- Plano de saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Descontos em academias (TotalPass);
- C4Life;
- Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista
- Etapa 3: Avaliação
- Etapa 4: Fase Final
- Etapa 5: Contratação
Apaixonados em ir além! 🚀
Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙
Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩
Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.
Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!
Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil. 🚀
Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑
Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.
Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?
#VemSerUmTecFriend 🚀
Estamos online!