Assistente De Pós Vendas - Candidaturas preferenciais para as regiões l Sudeste, Centro-Oeste e Sul.
Descrição da vaga
🚀 Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.
Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de se comunicar, é dinâmico(a) e movido(a) por desafios, venha fazer parte do time de Delivery/Pós-Vendas! Nossa equipe é multidisciplinar e atua em projetos de TI e Telecom nos mercados Corporativo, Governamental e ISPs. Trabalhamos com diversas tecnologias, oferecendo oportunidades reais de desenvolvimento profissional.
Atenção: Daremos preferência para candidatos(as) que residam próximos a alguma de nossas unidades, pois eventualmente poderão participar de ações internas presenciais. As regiões com unidades são: Sudeste, Centro-Oeste e Sul.
👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar os analistas de pós-vendas na execução das atividades do setor, garantindo agilidade e qualidade nas desativações de serviços;
- Encaminhar e direcionar as solicitações de pós-venda para as equipes responsáveis;
- Alimentar planilhas de controle das atividades do CAES;
- Interagir com os setores envolvidos nos processos de entrega e desativação de serviços;
- Interagir com equipes de ativação para garantir retiradas dentro do SLA estabelecido
- Interagir com fornecedores para assegurar prazos de desativação;
- Agendar, acompanhar e gerenciar as desativações junto aos clientes.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em informática (suíte Office, ferramentas Google, pacote Office, Windows);
- Boa comunicação;
- Proatividade e dinamismo.
- Ensino médio completo ou superior cursando.
Perfil Comportamental:
Organização;
Facilidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;
Afinidade com rotinas e processos padronizados.
Informações adicionais
Quanto a benefícios trabalhamos com:
- RVI - Remuneração variável incentivada,
- Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Auxílio mobilidade;
- Plano de saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Descontos em academias (TotalPass);
- C4Life;
- Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista
- Etapa 3: Avaliação
- Etapa 4: Fase Final
- Etapa 5: Contratação
Apaixonados em ir além! 🚀
Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙
Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩
Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.
Certificados como a melhor empresa para se trabalhar 🏆 (GPTW) há três anos consecutivos, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.
Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.🚀
Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑
Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.
Na Brasil TecPar é sobre ir além. Vamos juntos?
#VemSerUmTecFriend 🚀
Estamos online!