Coordenador(a) de Processos e Automação

🚀 Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.

Buscamos pessoas que tenham perfil de inovação para fortalecer a conexão entre as áreas operacionais e estratégicas da companhia, liderando iniciativas de melhoria contínua, automação e transformação digital. Procuramos um(a) profissional proativo(a), analítico(a) e com forte capacidade de liderança, que atue de forma próxima ao time, impulsione a adoção de automações ponta a ponta (E2E) e transforme desafios operacionais em ganhos reais de eficiência e valor para o negócio. Se você tem perfil hands-on, visão sistêmica e gosta de liderar times de automação com foco em inovação e resultados, essa oportunidade é para você.

👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

• Coordenar o time de Processos e Automação, promovendo um ambiente colaborativo, inovador e orientado a resultados;

• Liderar iniciativas estratégicas de automação e melhoria contínua, gerando valor para o negócio;

• Atuar como ponto focal entre áreas de negócio, operações e tecnologia, garantindo alinhamento entre demandas, processos e prazos;

• Conduzir a identificação de oportunidades de automação end-to-end (E2E), com foco na redução de atividades manuais e aumento de eficiência;

• Participar ativamente da implementação de novas ferramentas, soluções de automação e aplicações de IA;

• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), elaborando relatórios estratégicos para apoio à tomada de decisão;

• Desenvolver, engajar e acompanhar o desempenho da equipe, promovendo feedbacks contínuos e evolução técnica;

• Elaborar e revisar documentações funcionais, fluxogramas, manuais operacionais e padrões de processo.

• Domínio de metodologias de processos e melhoria contínua (BPM, BPMN, DMAIC, Lean, Six Sigma);

• Experiência com automação de processos e uso de ferramentas como Make, Zapier, Power Automate ou n8n;

• Vivência com aplicações de IA e análise de dados aplicadas a processos;

• Experiência sólida em gestão e liderança de equipes;

• Domínio de técnicas de levantamento de requisitos e documentação funcional;

• Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de interação em diferentes níveis da organização;

• Perfil analítico, crítico e com habilidade de negociação;

• Vivência em ambientes de tecnologia, serviços ou finanças.

Desejáveis

• Entendimento de arquitetura de sistemas ou processos de negócio em ambientes tecnológicos;

• Conhecimento de lógica de programação (mesmo que low-code/no-code), para liderar e compreender automações;

• Experiência prévia em projetos de transformação digital ou automação em escala.

Perfil comportamental 

• Liderança servidora, com foco no desenvolvimento e engajamento do time;

• Forte perfil de inovação e melhoria contínua;

• Senso de dono(a), autonomia e atitude proativa na resolução de problemas;

• Visão estratégica aliada à execução prática;

• Organização, comprometimento e foco em resultados.

Quanto a benefícios trabalhamos com:

• RVI - Remuneração variável incentivada,
• Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Auxílio mobilidade;
• Plano de saúde Unimed;
• Plano Odontológico;
• Descontos em academias (TotalPass);
• C4Life;
• Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil. 🚀

Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?

#VemSerUmTecFriend 🚀