Vaga Exclusiva (PCD) 💙 - Área de Atendimento ao cliente- Suporte Técnico/ Administrativo Comercial - Araruama RJ/ Santa Maria RS 🚀

🚀 Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.

Acreditamos que a pluralidade de ideias e trajetórias é o que nos move para frente. Por isso, estamos construindo um time cada vez mais diverso, inclusivo e focado em talentos reais! 💙

Se você é apaixonado(a) por pessoas, tem boa comunicação e quer construir sua carreira na área de Atendimento, essa oportunidade é sua!

Temos vagas para atuar em duas frentes diferentes, e vamos entender juntos qual delas combina mais com o seu perfil:

🛠️ Suporte Técnico: Para quem gosta de tecnologia, facilidade com sistemas e foco em resolver problemas dos clientes.

📊 Administrativo Comercial: Para quem tem perfil comunicativo, gosta de relacionamento e tem veia comercial! Aqui você vai apoiar o cliente em demandas administrativas e, ao mesmo tempo, identificar oportunidades para oferecer upgrades, melhorias e fechar novos negócios com a nossa base de clientes. Venha fazer parte de um ambiente inclusivo e focado no seu crescimento! ✨

👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

Se você for para a área de Suporte Técnico 🛠️ :

• Realizar o atendimento de primeiro nível ao cliente via chat, e-mail ou voz;
• Auxiliar os usuários na resolução de dúvidas e dificuldades técnicas com o nosso sistema/produto;
• Registrar os chamados na plataforma e acompanhar a resolução até o final.

Se você for para a área Administrativo Comercial 📊 :

• Prestar suporte ao cliente em suas demandas administrativas, financeiras e contratuais;
• Manter um relacionamento ativo com a base de clientes para entender suas necessidades;
• Identificar oportunidades de negócio, oferecendo upgrades de planos, novos serviços ou ampliações de contrato;
• Atuar focado em metas de retenção e expansão de clientes (vendas para quem já é cliente).

• Ensino Médio completo;
• Excelente comunicação e poder de persuasão (essencial para a área Comercial);
• Gosto pelo contato com o público, empatia e facilidade para negociar;
• Facilidade para mexer em computadores, CRM ou sistemas de atendimento;
• Não exigimos experiência anterior obrigatória: se você tiver o perfil comunicativo e comercial e quiser aprender, nós te capacitamos!
• Laudo Médico: Apresentar laudo médico atualizado que caracterize a deficiência.

Quanto a benefícios trabalhamos com:

• RVI - Remuneração variável incentivada;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Auxílio mobilidade;
• Plano de saúde;
• Plano Odontológico;
• Descontos em academias (TotalPass);
• C4Life;
• Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil. 🚀

Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?

#VemSerUmTecFriend 🚀