Agente de Relacionamento
Descrição da vaga
🚀 Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.
Estamos em busca de aprendizes entusiasmados(as) que estejam prontos(as) para encarar novos desafios! Temos oportunidade em diversas áreas da empresa, incluindo técnica, tecnologia, vendas, atendimento e administrativo.
Competências Pessoais:
Curiosidade
Vontade de aprender
Comprometimento
👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento, orientação e relacionamento direto com os clientes na unidade.
- Executar processos de vendas, prospecção e pós venda;
- Controlar serviços administrativos da unidade por meio de planilhas e registros internos.
- Atuar ativamente em atividades externas (PAP) e participar de ações e eventos voltados à captação de novos clientes.
Requisitos e qualificações
- Bom relacionamento interpessoal, flexibilidade, comunicação, capacidade analítica, foco em resultados e visão sistêmica.
- Desejável experiência com atendimento ao público.
- Possuir pontualidade e assiduidade no cumprimento de suas funções.
- Nesta função, será essencial prospectar clientes em condomínios e residências urbanas e rurais porta a porta.
- Responder pelo atendimento, orientação e relacionamento com o cliente.
- Realizar processos de vendas internas, prospecção e pós-vendas.
- Controle de serviços administrativos da unidade por planilha.
- Participação em eventos e ações externas para captação de novos clientes.
Habilidades Técnicas:
- Conhecimento em informática (Ferramentas Google, drive, e-mail, chat, google sheets, docs, agenda, forms, maps);
- Técnicas de persuasão e vendas;
- Análise de dados e indicadores: índice de conversão de vendas, captação de leads, etc;
- Conhecimento técnico do portfólio de serviços: taxas de transmissão, download e upload, internet, câmeras, TV, rádio, etc;
- Conhecimento Básico da Rede de Cobertura: Protocolo TCP/IP, Espectro de rádio, etc;
- Conhecimentos de negociação e cobrança;
- Possuir carteira de motorista B
Informações adicionais
✅ RVI – Remuneração Variável Incentivada;
✅ Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
✅ Auxílio creche;
✅ Seguro de vida;
✅ Vale refeição;
✅ Vale alimentação;
✅ Auxílio Mobilidade;
✅ Vale transporte;
✅ Plano de saúde (Unimed);
✅ Plano odontológico;
✅ Descontos em academias (TotalPass);
✅ C4Life;
✅ Descontos em planos de internet e telefonia móvel.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Apaixonados em ir além! 🚀
Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙
Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩
Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.
Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!
Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil. 🚀
Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑
Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.
Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?
#VemSerUmTecFriend 🚀
Estamos online!