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Assistente De Cobrança

Descrição da vaga

💙 Muito prazer, somos a Brasil TecPar!


Há mais de 30 anos, conectamos pessoas e simplificamos a vida por meio da tecnologia, ajudando a construir o futuro digital do Brasil. Estamos presentes em diversos estados como RS, SC, SP, RJ, MT, MS e MG e já impactamos mais de 1 milhão de clientes, com um crescimento de 70,5% até o 2º trimestre de 2025. 🚀


Nosso time é formado por pessoas diversas e apaixonadas por inovação, unidas para criar soluções que fazem a diferença todos os dias.


🏆 Somos reconhecidos por iniciativas importantes como Empresa Amiga da Criança (Fundação ABRINQ), ISO 27001, GHG Protocol e Move for Good.


✨ Quer fazer parte disso?


Buscamos pessoas que gostem de se conectar, gerar impacto positivo e crescer junto com a gente.


🌈 Diversidade importa: Pessoas com Deficiência (PCD) e/ou reabilitadas são muito bem-vindas.


👉 Venha construir o futuro com a gente! 🚀

Responsabilidades e atribuições


  • Realizar o atendimento das solicitações na plataforma Zendesk;
  • Realização de pós-venda e retenção da carteira de clientes B2B, B2G, B2W.
  • Realizar cobranças de clientes inadimplentes via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais digitais;
  • Negociar acordos e formas de pagamento;
  • Acompanhar e controlar os prazos de pagamento e vencimentos;
  • Emitir boletos e segundas vias de faturas

Requisitos e qualificações


  • Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Contabilidade ou áreas relacionadas);
  • Experiência anterior com cobrança, preferencialmente em empresas de serviços ou telecom;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento básico de Excel e sistemas de cobrança;
  • Perfil proativo, organizado e focado em resultados.

Diferenciais:

  • Noções de atendimento ao cliente e rotinas financeiras;
  • Facilidade para trabalhar com metas e sob pressão.

- Especificidade do cargo:

Horário de Trabalho: 08:00 as 12:00/13:12 as 18:00 (Segunda a Sexta)


Formato Hibrido

Informações adicionais


  • RVI - Remuneração variável incentivada,
  • Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Vale refeição/Vale alimentação;
  • Vale transporte;
  • Auxílio mobilidade;
  • Plano de saúde Unimed;
  • Plano Odontológico;
  • Descontos em academias (TotalPass);
  • C4Life;
  • Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista
  3. Etapa 3: Avaliação
  4. Etapa 4: Fase Final
  5. Etapa 5: Contratação

Apaixonados em ir além! 🚀

Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙

 

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩

 

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

 

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!


Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil. 🚀


Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑

 

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.


Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?


#VemSerUmTecFriend 🚀