Coordenador(a) de Desenvolvimento de Sistema - Salesforce

🚀 Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Salesforce para liderar a evolução, governança e arquitetura do nosso ecossistema de CRM. Este profissional terá papel protagonista no desenho de soluções escaláveis, garantindo a estabilidade das operações e liderando o time técnico na entrega de alto valor para o negócio.

👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

• Liderar a estratégia, arquitetura e governança técnica da plataforma Salesforce na companhia (garantindo estabilidade, escalabilidade e baixa dívida técnica);
• Coordenar e mentora o time técnico de desenvolvimento e sustentação, promovendo boas práticas e o desenvolvimento contínuo da equipe;
• Atuar fortemente no desenho e implementação de soluções em Sales Cloud, Service Cloud, Communication Cloud (OmniStudio, EPC/CPQ), Salesforce CPQ, Field Service (FSL) e Marketing Cloud;
• Garantir a clareza nas decisões arquiteturais entre desenvolvimento declarativo (clicks) e customizações avançadas (code: Apex, LWC);
• Gerenciar o ciclo de vida de desenvolvimento (ALM), incluindo a governança de Sandboxes, processos de implantação (deploy), rotinas de CI/CD e release management;
• Definir e assegurar políticas de governança, segurança e modelagem de dados (hierarquia de papéis, regras de compartilhamento e controle de acessos);
• Atuar como o principal facilitador entre as áreas de negócio e a equipe técnica, traduzindo requisitos e visões estratégicas em arquiteturas funcionais;
• Conduzir a gestão do backlog e projetos utilizando metodologias ágeis (Scrum/Kanban) em ferramentas como Jira ou Azure DevOps;
• Gerenciar o relacionamento com o ecossistema e parceiros Salesforce, mantendo a org atualizada frente às releases globais da plataforma (Spring, Summer, Winter e inovações de IA/Einstein).

• Experiência sólida e comprovada na condução de projetos complexos no ecossistema Salesforce e liderança de times técnicos;
• Conhecimento aprofundado na arquitetura e parametrização dos produtos Sales Cloud e Service Cloud;
• Vivência prática em soluções avançadas: Communication Cloud (OmniStudio: OmniScripts, DataRaptors, Integration Procedures; EPC/CPQ) e/ou Salesforce CPQ;
• Experiência ou forte entendimento de inteligência de agendamento em Field Service (FSL) e réguas de relacionamento em Marketing Cloud;
• Domínio de metodologias ágeis (Scrum ou Kanban) e gestão de backlog (Jira/Azure DevOps);
• Entendimento sólido de ALM (Gestão do Ciclo de Vida da Aplicação), controle de versão e processos de CI/CD para Salesforce;
• Formação Superior completa em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Diferenciais

• Certificações oficiais Salesforce (ex: Salesforce Certified Administrator, Salesforce Certified Application/System Architect, Salesforce Certified CPQ Specialist, OmniStudio Developer/Consultant ou equivalentes);
• Experiência prévia no segmento de Telecomunicações, Tecnologia ou empresas com operações de campo complexas.

Perfil Comportamental Desejado

• Comunicação "Tradutora": facilidade ímpar de transitar entre reuniões executivas e discussões técnicas avançadas, traduzindo necessidades em requisitos claros;
• Gestão de Stakeholders e Negociação: capacidade de alinhar expectativas com diretores e gerentes de Vendas, Marketing e TI, sabendo priorizar o que agrega valor e dizendo "não" a customizações desnecessárias;
• Liderança e Mentoria: perfil empático, motivador e focado no desenvolvimento profissional do time e gestão de conflitos;
• Visão de Negócio: foco obcecado em como a tecnologia aplicada no Salesforce melhora a jornada e o trabalho do usuário final;
• Adaptabilidade: curiosidade técnica contínua para absorver as novidades das três releases anuais da Salesforce e evoluções de Inteligência Artificial (Einstein).

Quanto a benefícios trabalhamos com:

• RVI - Remuneração variável incentivada,
• Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Auxílio mobilidade;
• Plano de saúde Unimed;
• Plano Odontológico;
• Descontos em academias (TotalPass);
• C4Life;
• Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil. 🚀

Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?

#VemSerUmTecFriend 🚀