Técnico de Infraestrutura e Suporte (FIELD) Rio Verde de Mato Grosso e Região MS 🚀

💙 Muito prazer, somos a Brasil TecPar!

🚀 Conecte seu talento ao futuro com a Brasil TecPar! Há mais de 30 anos, transformamos a forma como as pessoas se conectam. Somos gigantes em telecomunicações, impactamos mais de 1 milhão de clientes e continuamos em ritmo acelerado de expansão! 💙

Se você tem energia, conhecimento em redes e informática, e gosta de resolver desafios técnicos diretamente no ambiente do cliente e em campo (Field), o seu lugar é aqui.

🎯 O seu desafio Buscamos um(a) Técnico de Infraestrutura e Suporte (FIELD) com perfil proativo, analítico e focado na resolução de problemas. Nesta função, você atuará no atendimento presencial de campo, realizando a implantação, manutenção e suporte técnico de infraestrutura de redes, equipamentos de telecom e ambientes de TI para nossos clientes B2C, B2B e estruturas de rede.

Buscamos profissionais compromissados com a excelência técnica, a satisfação do cliente e o cumprimento rigoroso das normas de segurança em cada atendimento!

🌱 Cultivamos um ambiente de crescimento:

• Relacionamento interpessoal valorizado;
• Determinação para atingir resultados;
• Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

🌈 Diversidade e Inclusão na prática Gente é o que nos move. Esta vaga é para todos os perfis, e Pessoas com Deficiência (PCD) e/ou reabilitadas são muito bem-vindas no nosso time!

👉 Se identificou? Inscreva-se e venha construir o futuro da conectividade com a gente! 🚀

⚡ O que você vai fazer na prática? (Responsabilidades e atribuições)

Aqui sua rotina combina suporte técnico presencial, manutenção de redes e infraestrutura em campo:

• 🛠️ Atendimento & Suporte em Campo: Atender chamados técnicos presencialmente no ambiente dos clientes e em sites operacionais, realizando diagnósticos, configurações e resolução de incidentes.
• 🏗️ Infraestrutura de Redes: Realizar instalação, lançamento, conectorização e organização de cabeamento estruturado (UTP e Fibra Óptica), racks, switches, roteadores e ONTs/CPEs.
• 💻 Suporte a Equipamentos & Sistemas: Configurar roteadores, acessos de rede, parâmetros de IP, Wi-Fi e validar a conectividade de dados dos clientes.
• 🔍 Diagnóstico & Manutenção: Identificar falhas físicas e lógicas em links e redes locais, utilizando ferramentas de medição e teste (Power Meter, testador de cabos UTP, caneta óptica).
• 🦺 Segurança & Organização: Seguir os padrões técnicos de etiquetagem, organização de cabos e as normas de segurança do trabalho (EPIs/EPCs, trabalho em altura e instalações elétricas).
• 📊 Registros Operacionais: Preencher ordens de serviço, coletar assinaturas/confirmações e registrar o histórico dos atendimentos nos sistemas da empresa.

📋 O que buscamos em você (Requisitos e qualificações)

• 🎓 Escolaridade: Ensino Técnico Completo (ou cursando) em Telecomunicações, Redes de Computadores, Informática, Eletrotécnica ou áreas afins.
• ⚙️ Conhecimento Técnico: Domínio em cabeamento estruturado, redes de computadores (TCP/IP, Wi-Fi, roteamento básico), fibra óptica (FTTH/GPON) e suporte a hardware/equipamentos.
• 🚗 Habilitação: Carteira Nacional de Habilitação (CNH categoria B ativa).
• 🧳 Disponibilidade: Disponibilidade para rotina externa de campo, viagens curtas e escalas/sobreaviso conforme necessidade do setor.

💡 Diferenciais que destacam o seu perfil:

• Certificação ativa nas normas de segurança NR10 (Instalações Elétricas) e NR35 (Trabalho em Altura);
• Experiência prévia em atendimento de campo (Field Service) para provedores de internet (ISPs) ou operadoras de telecom;
• Conhecimento em redes sem fio corporativas, mikrotik ou switches gerenciáveis.

💼 O que oferecemos para você (Benefícios Flexíveis) 🎁

Oferecemos um pacote flexível e completo, focado no seu bem-estar, segurança e crescimento contínuo:

• 💰 RVI – Remuneração Variável Incentivada: Ganhe pelo seu desempenho e resultados operacionais em campo;
• 🏆 PLR: Participação nos Lucros e Resultados;
• 🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
• 🚌 Vale Transporte e/ou 🚗 Auxílio Mobilidade para rotinas operacionais em campo;
• 🏥 Plano de Saúde Unimed e 🦷 Plano Odontológico;
• 🛡️ Seguro de Vida em grupo;
• 👶 Auxílio Creche;
• 🏋️ TotalPass (Descontos em academias e studios);
• 💚 C4Life (Programa de saúde física e mental);
• 📱 Descontos exclusivos em nossos planos de Internet e Telefonia Móvel;
• 📈 Plano de Desenvolvimento: Suporte contínuo para você aprimorar suas competências técnicas e evoluir na carreira!

Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil. 🚀

Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?

#VemSerUmTecFriend 🚀