Coordenador Técnico (Telecom) - Operações Field - Sinop e Região MT 🚀

💙 Muito prazer, somos a Brasil TecPar!

🚀 Conecte seu talento ao futuro com a Brasil TecPar! Há mais de 30 anos, transformamos a forma como as pessoas se conectam. Somos gigantes em telecomunicações, impactamos mais de 1 milhão de clientes e continuamos em ritmo acelerado de expansão! 💙

Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios e liderar equipes em campo! Se você tem visão estratégica de operações externas de telecomunicações, perfil lider de equipe e paixão por garantir entregas técnicas com excelência e segurança, o seu lugar é aqui. Vem ir além conosco!

🎯 O seu desafio Como Coordenador Técnico (Telecom) - Operações Field, você será responsável por liderar as equipes de campo (instalação, manutenção, infraestrutura e rede externa), garantindo o cumprimento de prazos, a qualidade técnica dos serviços, a segurança da operação e a máxima satisfação dos nossos clientes.

🌱 Cultivamos um ambiente de crescimento:

• Relacionamento interpessoal valorizado;
• Determinação para atingir resultados;
• Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
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🌈 Diversidade e Inclusão na prática 👥 Profissionais com Deficiência (PCD) e/ou Reabilitados: Seu talento é precioso para nós! Estamos comprometidos em construir um ambiente diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

👉 Se identificou? Inscreva-se e venha construir o futuro da conectividade com a gente! 🚀

⚡ O que você vai fazer na prática? (Responsabilidades e atribuições)

Aqui sua rotina é movimentada, estratégica e voltada para a gestão de equipes e eficiência operacional em campo:

• 👥 Liderança & Gestão de Equipes: Coordenar e desenvolver as equipes técnicas de campo (Field Service), acompanhando rotinas de instalação, manutenção preventiva e corretiva de redes e clientes B2C/B2B.
• 📊 Gestão de Indicadores (KPIs): Acompanhar metas de produtividade, SLA de atendimento, prazos de instalação/reparo, índice de reincidência e qualidade das entregas operacionais.
• 🛠️ Qualidade Técnica & Procedimentos: Garantir a padronização dos serviços prestados, auditando a qualidade técnica do trabalho executado pelas equipes próprias e parceiros terceirizados.
• 🦺 Segurança do Trabalho (SST): Assegurar o cumprimento rigoroso das normas de segurança (uso obrigatório de EPIs/EPCs, trabalho em altura - NR35, instalações elétricas - NR10 e sinalização).
• 📦 Gestão de Recursos & Frota: Controlar os recursos materiais (estoque técnico, equipamentos, ferramental) e zelar pelo uso adequado da frota de veículos operacionais.
• 🤝 Suporte Operacional & Resolução de Crises: Atuar como ponto de apoio técnico em cenários críticos de campo e interfaces com áreas internas (Engenharia, NOC e Atendimento).

📋 O que buscamos em você (Requisitos e qualificações)

• 🎓 Escolaridade: Ensino Superior completo ou em andamento em Engenharia (Telecomunicações, Elétrica, Eletrônica), Redes de Computadores, Gestão de TI ou áreas correlatas.
• 💼 Experiência: Vivência sólida em gestão/coordenação de equipes técnicas de campo (Field) no segmento de Telecomunicações (provedores/operadoras de internet).
• ⚙️ Conhecimento Técnico: Domínio em redes de fibra óptica (FTTH/GPON), fusão, infraestrutura de rede externa, equipamentos de medição (OTDR, Power Meter) e redes de dados.
• 🚗 Habilitação: Carteira Nacional de Habilitação (CNH categoria B ativa).
• 🦺 Normas Regulamentadoras: Conhecimento/certificação nas normas NR10 e NR35.
• 💡 Perfil comportamental: Liderança inspiradora, excelente comunicação, resiliência na gestão de crises e forte orientação a resultados.

💡 Diferenciais que destacam o seu perfil:

• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Liderança ou Gestão Operacional;
• Certificação em metodologias ágeis ou gestão de processos (ITIL, COBIT);
• Experiência prévia na coordenação simultânea de equipes próprias e terceirizadas.

💼 O que oferecemos para você (Benefícios Flexíveis) 🎁

Oferecemos um pacote flexível e completo, focado no seu bem-estar, reconhecimento e crescimento contínuo:

• 💰 RVI – Remuneração Variável Incentivada: Ganhe de acordo com seu desempenho e superação das metas operacionais!
• 🏆 PLR: Participação nos Lucros e Resultados;
• 🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
• 🚌 Vale Transporte e/ou 🚗 Auxílio Mobilidade / Veículo corporativo para rotinas de campo;
• 🏥 Plano de Saúde Unimed e 🦷 Plano Odontológico;
• 🛡️ Seguro de Vida em grupo;
• 👶 Auxílio Creche;
• 🏋️ TotalPass (Descontos em academias e studios);
• 💚 C4Life (Programa de saúde física e mental);
• 📱 Descontos exclusivos em nossos planos de Internet e Telefonia Móvel;
• 📈 Plano de Desenvolvimento: Suporte contínuo para o seu crescimento profissional e liderança!

Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil. 🚀

Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?

#VemSerUmTecFriend 🚀