Especialista de Atendimento (Residente)

A Brasil TecPar foi a empresa que mais cresceu a base de assinantes na banda larga em 2023, pautada por valores como relacionamento, determinação, conformidade e sustentabilidade. Nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade!

Venha fazer parte de uma das 10 maiores competitivas do mercado de internet do país! 🚀

• Direcionar e facilitar a resolução de chamados, sendo um acelerador do processo;
• Realizar a gestão, controle e conciliação dos chamados, garantindo data de início e fim.
• Orientar decisões técnicas, garantindo o funcionamento eficiente da rede;
• Participar ativamente em planos de ação para melhoria de circuitos.

• Pessoas que residam no Rio Grande do Sul, com disponibilidade para viagens e CNH categoria B;
• Sólidos conhecimentos em NOC (Network Operations Center) e suporte técnico ao cliente B2B;
• Conhecimento avançado em telecomunicações e TI;
• Conhecimento específico em equipamentos Fortinet (FortiGat);
• Excelentes habilidades de comunicação e proatividade para propor melhorias nos circuitos e processos.

• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento;
• Pacote de benefícios flexíveis;
• Remuneração variável incentivada;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Programas de incentivo à saúde física e mental;
• Vale Mobilidade, Auxilio Creche e Seguro de Vida.

Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙

Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Certificados como a melhor empresa para se trabalhar 🏆 (GPTW) há três anos consecutivos, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.

Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.🚀

Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Na Brasil TecPar é sobre ir além. Vamos juntos?

#VemSerUmTecFriend 🚀