Gerente de relacionamento - Produtos de Atacado em Telecom e TI

Estamos em busca de uma pessoa dinâmica e proativa com foco em relacionamento com clientes. A empresa está situada em um setor competitivo e busca expandir suas operações e fortalecer suas relações com clientes de alto nível. Se você tem experiência em gerenciamento de contas e deseja atuar em um ambiente desafiador e inovador, esta pode ser a oportunidade ideal.

👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

• Gerenciar carteiras de clientes, definindo estratégias eficazes.
• Desenvolver e implementar estratégias para a aquisição de novos negócios e o crescimento de faturamento e receita.
• Atuar de maneira consultiva, realizando visitas a clientes para identificar oportunidades de negócios e melhorias.
• Fazer o acompanhamento de projetos e interface entre os clientes e as áreas internas da empresa.
• Aumentar o nível de satisfação dos clientes, garantindo uma experiência positiva e personalizada.
• Manter atualizados os relatórios de gerenciamento e assegurar o cumprimento das metas de vendas e receitas da carteira.
• Gerenciar contratos vigentes, incluindo o acompanhamento de renovações, aditivos e vencimentos.
• Identificar e desenvolver oportunidades de novos negócios e soluções personalizadas para os clientes.
• Analisar o mercado e o desenvolvimento do segmento de atuação dos clientes, buscando novas oportunidades.
• Acompanhar análises de contas, pós-venda e outras demandas relacionadas, garantindo um alto nível de satisfação.
• Visitar clientes presencialmente para fortalecer o relacionamento e garantir uma experiência de excelência.
• Atuar diretamente com executivos para entender e atender às necessidades estratégicas dos clientes.
• Focar na recuperação de contas em risco, acompanhar o pipeline de vendas e monitorar KPIs como visitas, leads, entre outros.

• Experiência comprovada no segmento de Telecomunicações, com foco em Provedores de Internet (ISP).
• Vivência com produtos de Atacado em Telecom e TI.
• Experiência em atendimento a contas.
• Habilidade em desenvolver relacionamento.
• Conhecimento básico de análises financeiras.
• Desejável nível básico de inglês.

Quanto a benefícios trabalhamos com:

• RVI - Remuneração variável incentivada,
• Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Auxílio mobilidade;
• Plano de saúde Unimed;
• Plano Odontológico;
• Descontos em academias (TotalPass);
• C4Life;
• Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil. 🚀

Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?

#VemSerUmTecFriend 🚀