Assistente De Qualidade

🚀 Buscamos pessoas candidatas resolutivas.

Em nossas vagas você será responsável pela satisfação do cliente.

Nesta função, será essencial a comunicação, responsabilidade e dinamismo.

Se você se identifica com atividades de atendimento, vem ir além conosco!

👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

• Tratar reclamações dos clientes insatisfeitos;
• Identificar as causas raízes dos problemas apontados pelos clientes;
• Propor ações de melhorias para corrigir os problemas;
• Garantir o cumprimento das políticas de qualidade da empresa;
• Monitorar e avaliar a satisfação dos clientes após a resolução dos problemas.

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Pacote office básico.
• Desejável cursando ensino superior ou técnico.

Perfil Comportamental:

• Perfil resolutivo, com capacidade para identificar e solucionar problemas de forma eficaz.
• Empatia para entender e atender as necessidades dos clientes.
• Bom relacionamento interpessoal, capaz de colaborar bem com colegas e clientes.
• Proatividade para antecipar necessidades e agir.
• Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo a qualidade e o foco.

*Segunda a sexta: 08:00 às 18:00.

*2 sábados por mês: 4 horas (08:00 às 12:00 ou 10:00 às 14:00).

• RVI - Remuneração variável incentivada,
• Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Vale refeição/Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Auxílio mobilidade;
• Plano de saúde Unimed;
• Plano Odontológico;
• Descontos em academias (TotalPass);
• C4Life;
• Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil. 🚀

Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?

#VemSerUmTecFriend 🚀