Assistente De Qualidade

🚀 Buscamos pessoas candidatas resolutivas.

Em nossas vagas você será responsável pela satisfação do cliente.

Nesta função, será essencial a comunicação, responsabilidade e dinamismo.

Se você se identifica com atividades de atendimento, vem ir além conosco!

👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

• Tratar reclamações dos clientes insatisfeitos;
• Identificar as causas raízes dos problemas apontados pelos clientes;
• Propor ações de melhorias para corrigir os problemas;
• Garantir o cumprimento das políticas de qualidade da empresa;
• Monitorar e avaliar a satisfação dos clientes após a resolução dos problemas.

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Pacote office básico.
• Desejável cursando ensino superior ou técnico.

Perfil Comportamental:

• Perfil resolutivo, com capacidade para identificar e solucionar problemas de forma eficaz.
• Empatia para entender e atender as necessidades dos clientes.
• Bom relacionamento interpessoal, capaz de colaborar bem com colegas e clientes.
• Proatividade para antecipar necessidades e agir.
• Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo a qualidade e o foco.

*Segunda a sexta: 08:00 às 18:00.

*2 sábados por mês: 4 horas (08:00 às 12:00 ou 10:00 às 14:00).

• RVI - Remuneração variável incentivada,
• Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Vale refeição/Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Auxílio mobilidade;
• Plano de saúde Unimed;
• Plano Odontológico;
• Descontos em academias (TotalPass);
• C4Life;
• Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙

Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Certificados como a melhor empresa para se trabalhar 🏆 (GPTW) há três anos consecutivos, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.

Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.🚀

Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Na Brasil TecPar é sobre ir além. Vamos juntos?

#VemSerUmTecFriend 🚀