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Assistente De Atendimento Corporativo (Cac)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

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Descrição da vaga

🚀 Buscamos Pessoas Candidatas que Gostem de Assumir Desafios. 🚀


Em nossas vagas você será responsável pelo atendimento a clientes corporativos.

Nesta função, será essencial o relacionamento de maneira respeitosa e flexível.

Se você é comunicativo(a) se identifica com a área técnica de redes de computadores, vem ir além conosco!


👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!


Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.


🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:


Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e Atribuições: 


  • Realizar atendimento ao Cliente Corporativo de forma remota, por telefone, e-mail e demais canais de comunicação;
  • Escalonar demandas de maior complexidade técnica para os setores de suporte avançado;

Requisitos e qualificações

Requisitos e Qualificações: 


  • Estar cursando Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou áreas correlatas;
  • Experiência em suporte a usuários;
  • Conhecimento na área de TI - hardware e software;
  • Conhecimento de informática na perspectiva do usuário;
  • Desejável conhecimento básico em Redes TCP/IP.

Horário da jornada de trabalho: Das 13h24 às 22h00

Informações adicionais

Informações Adicionais: 


  • RVI - Remuneração Variável Incentivada;
  • Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Vale refeição/Vale alimentação;
  • Vale transporte;
  • Auxílio mobilidade;
  • Plano de saúde Unimed;
  • Plano Odontológico;
  • Descontos em academias (TotalPass);
  • C4Life;
  • Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista
  3. Etapa 3: Avaliação Individual
  4. Etapa 4: Fase Final
  5. Etapa 5: Contratação

Apaixonados em ir além! 🚀

Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙

 

Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩

 

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

 

Certificados como a melhor empresa para se trabalhar 🏆 (GPTW) há três anos consecutivos, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.

 

Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.🚀

 

Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑

 

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.


Na Brasil TecPar é sobre ir além. Vamos juntos?

 

#VemSerUmTecFriend 🚀

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