Gerente De Relacionamento Corporativo - Foco ISP
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
🚀 Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.
Estamos em busca de uma pessoa dinâmica e proativa com foco em relacionamento com clientes para integrar nosso time e contribuir com o crescimento estratégico da empresa. Em um setor altamente competitivo, buscamos expandir operações e fortalecer laços com clientes de alto nível. Se você tem experiência em gerenciamento de contas e deseja atuar em um ambiente desafiador e inovador, essa oportunidade pode ser para você!
👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciamento de Contas: Desenvolver e implementar estratégias para a gestão da carteira, visando o crescimento da receita e expansão de negócios.
- Relacionamento Consultivo: Realizar visitas a clientes, identificar oportunidades de negócio e melhorias que impactem diretamente a satisfação e o sucesso dos parceiros.
- Suporte à Experiência do Cliente: Ser um ponto de contato próximo e proativo, elevando a satisfação por meio de um atendimento personalizado.
- Acompanhamento de Projetos: Atuar como interface entre o cliente e as áreas internas, garantindo fluidez nos processos e alinhamento de expectativas.
- Desenvolvimento de Novos Negócios: Identificar oportunidades de novas soluções e personalizações que agreguem valor aos clientes e fortaleçam nosso posicionamento no mercado.
- Análise e Relatórios: Monitorar e atualizar relatórios de gestão, analisando o mercado e o segmento dos clientes para identificar novas oportunidades.
- Gestão de Contratos e KPIs: Acompanhar contratos vigentes, renovações e aditivos, além de monitorar KPIs relacionados ao pipeline de vendas e desempenho da carteira.
Requisitos e qualificações
- Experiência no Segmento de Telecom: Vivência comprovada com Provedores de Internet (ISP), com foco em atendimento de contas e produtos de Atacado em Telecom e TI.
- Habilidade em Relacionamento: Capacidade de construir e manter relações fortes e de confiança com clientes.
- Conhecimento Básico em Análises Financeiras: Para suporte estratégico e alinhamento de expectativas com clientes e área de vendas.
- Diferencial: Inglês básico é desejável.
Informações adicionais
Quanto a benefícios trabalhamos com:
- RVI - Remuneração variável incentivada,
- Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Auxílio mobilidade;
- Plano de saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Descontos em academias (TotalPass);
- C4Life;
- Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista
- Etapa 3: Avaliação
- Etapa 4: Fase Final
- Etapa 5: Contratação
Apaixonados em ir além! 🚀
Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙
Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩
Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.
Certificados como a melhor empresa para se trabalhar 🏆 (GPTW) há três anos consecutivos, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.
Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.🚀
Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑
Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.
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