Gerente Regional De Operações De Rede
Job description
🚀 Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.
O Gerente de Operações de Telecom será responsável pela gestão estratégica e operacional das atividades relacionadas à infraestrutura, manutenção, ativação de serviços e suporte técnico da rede de telecomunicações da empresa. Atuará com foco em eficiência operacional, qualidade de serviço, satisfação do cliente e sustentabilidade financeira das operações.
👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
Responsibilities and assignments
- Gerenciar equipes técnicas e operacionais, promovendo a cultura de excelência, segurança e alta performance.
- Garantir o funcionamento e a disponibilidade da infraestrutura de rede (fibra óptica, rádio, dados, voz, etc.).
- Supervisionar contratos com fornecedores e prestadores de serviço, assegurando o cumprimento de SLAs.
- Participar do planejamento estratégico e apoiar decisões sobre expansão de rede, novas tecnologias e melhorias de processos.
- Acompanhar KPIs operacionais e propor ações corretivas ou de melhoria contínua.
- Gerenciar orçamento da área e buscar otimização de custos operacionais.
- Atuar como ponto focal entre as áreas de engenharia, atendimento ao cliente, comercial e NOC.
- Zelar pelo cumprimento de normas regulatórias e padrões técnicos do setor.
Requirements and qualifications
- Formação superior completa em Engenharia, Tecnologia da Informação, Telecomunicações ou áreas correlatas.
- Desejável MBA ou pós-graduação em Gestão, Projetos ou áreas afins.
- Experiência consolidada em operações de telecomunicações (última milha, backbone, rádio enlace, redes FTTH ou similares).
- Vivência com gestão de times técnicos e operacionais, internos e terceirizados.
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento de rede, ITIL, gestão de incidentes e processos.
- Capacidade analítica, visão estratégica, liderança e boa comunicação interpessoal.
- Disponibilidade para viagens, quando necessário.
Diferenciais:
- - Experiência com metodologias ágeis.
- - Conhecimento de tecnologias emergentes em redes (GPON, SD-WAN, etc).
Additional information
Quanto a benefícios trabalhamos com:
- RVI - Remuneração variável incentivada,
- Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Auxílio mobilidade;
- Plano de saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Descontos em academias (TotalPass);
- C4Life;
- Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Entrevista
- Step 3: Avaliação
- Step 4: Fase Final
- Step 5: Hiring
Apaixonados em ir além! 🚀
Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙
Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩
Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.
Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!
Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil. 🚀
Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑
Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.
Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?
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Estamos online!