Analista De Oss Sr - Netcool

🚀 Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.

Buscamos um(a) Analista para atuar na sustentação, customização e evolução da plataforma IBM Netcool, garantindo a monitoração proativa de ambientes de TI e Telecom. O(a) profissional contribuirá diretamente para a redução de indisponibilidades e o aumento da eficiência operacional por meio da melhoria contínua de processos e integrações.                

👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

• Administrar e manter a plataforma IBM Netcool/OMNIbus (probes, gateways, filters e rules);

• Criar e ajustar políticas de correlação de eventos (event correlation rules);

• Realizar integrações com ferramentas de ITSM e AIOps (ex: Maximo, Grafana, Zabbix);

• Desenvolver dashboards, views e mecanismos de notificação para diferentes áreas;

• Analisar falhas na coleta de eventos, garantindo disponibilidade e acurácia da monitoração;

• Apoiar times e squads na definição de requisitos e modelagem de eventos;

• Elaborar e manter documentação técnica (scripts, processos, topologias);

• Atuar no atendimento e resolução de incidentes e requisições de 2º e 3º nível.

• Experiência com IBM Netcool/OMNIbus;

• Conhecimento em arquitetura de monitoração, integração de eventos e configuração de probes (ex: MTTrapdProbe, EIF Probe);

• Vivência com rules files, SQLs e triggers;

• Conhecimento de Linux/Unix;

• Familiaridade com redes TCP/IP, SNMP, syslog e traps;

• Scripting básico em Perl, Python ou Shell Script.

Diferenciais desejáveis:

• Experiência com IBM Netcool Impact, Tivoli Monitoring ou plataformas AIOps;

• Conhecimento em ITIL, especialmente nos processos de Event, Incident e Problem Management;

• Vivência com ferramentas ITSM como Maximo;

• Conhecimento adicional em Zabbix, Grafana ou outras ferramentas de monitoração.

Competências comportamentais:

• Perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas;

• Boa comunicação e facilidade para atuar em ambientes colaborativos;

• Organização e autonomia na execução de tarefas técnicas.

Quanto a benefícios trabalhamos com:

• RVI - Remuneração variável incentivada,
• Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Auxílio mobilidade;
• Plano de saúde Unimed;
• Plano Odontológico;
• Descontos em academias (TotalPass);
• C4Life;
• Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil. 🚀

Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?

#VemSerUmTecFriend 🚀