Analista Incidentes De Redes - Pleno

🚀 Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.

Você é apaixonado por redes e adora resolver problemas complexos com agilidade e precisão?

Estamos em busca de um(a) Analista para atuar no nosso Centro de Operações de Redes, garantindo a estabilidade e a excelência técnica do backbone da empresa.

Se você possui conhecimento avançado em protocolos, experiência com roteadores MikroTik, Cisco, Huawei ou Juniper e se sente preparado para atuar em um ambiente dinâmico e de alta criticidade, queremos te conhecer!

👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

• Atuar no tratamento de incidentes escalonados, analisando e solucionando problemas que exijam alto nível técnico.
• Operar, manter e prestar suporte a ativos críticos da rede de backbone, assegurando a disponibilidade e os padrões técnicos estabelecidos.
• Fornecer suporte técnico qualificado a clientes corporativos e equipes internas, com foco em agilidade e qualidade na resolução.
• Garantir a atualização e a acurácia da documentação técnica da rede de backbone, incluindo topologia, inventário e configurações dos ativos.
• Executar outras atividades relacionadas à função, conforme diretrizes da liderança.

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
• Conhecimentos avançados em protocolos e tecnologias como TCP/IP, MPLS, OSPF, BGP, PPPoE, CGNAT, redes L2/L3.
• Vivência com redes de acesso, distribuição e Backbone (ex: FTTH, switches L2).
• Domínio na operação e configuração de roteadores Juniper, Huawei e Cisco.
• Certificações desejáveis: Cisco (CCNA/CCNP), Juniper (JNCIA/JNCIS) ou equivalentes.

Perfil Comportamental

• Proatividade e autonomia na análise e resolução de problemas.
• Capacidade de atuar sob pressão e com senso de urgência.
• Boa comunicação interpessoal e trabalho colaborativo.
• Organização, disciplina e atenção aos detalhes.
• Habilidade em comunicação clara e objetiva, voltada para suporte técnico e atendimento ao cliente.

Quanto a benefícios trabalhamos com:

• RVI - Remuneração variável incentivada,
• Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Auxílio mobilidade;
• Plano de saúde Unimed;
• Plano Odontológico;
• Descontos em academias (TotalPass);
• C4Life;
• Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Muito prazer, somos a Brasil TecPar! 💙

Há três décadas estamos na emocionante missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade transformando o futuro digital do Brasil. 🤩

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good!

Até o 2º trimestre de 2025, crescemos 70,5% e já conectamos mais de 1 milhão de clientes em todo o Brasil. 🚀

Hoje somos mais 4 mil TecFriends espalhados por 8 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente. 🤑

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Mais do que conectar, é sobre evoluir sempre. Vamos juntos?

#VemSerUmTecFriend 🚀